Dokumen Rasmi

mono77 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pemain Malaysia

Data peribadi anda adalah amanah kepada kami. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan telus bagaimana mono77 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda setiap masa.

Penyulitan SSL 256-bit
Perlindungan KYC
Tiada jualan data
Kerahsiaan terjamin
Dikemas kini: Januari 2026

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

Selamat datang ke mono77. Kami memahami bahawa privasi bukan sekadar perkataan — ia adalah hak asas setiap individu yang perlu dijaga dengan serius. Dasar Privasi ini ditulis untuk menjelaskan dengan jujur dan telus bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform mono77.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan perkhidmatan mono77 melalui laman web kami di mono77.vin. Ia merangkumi semua aspek pemprosesan data — dari saat anda mula mendaftar akaun sehinggalah anda membuat pengeluaran terakhir atau menutup akaun anda.

mono77 beroperasi dengan penuh amanah terhadap data peribadi pemain kami. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Setiap butiran yang anda berikan kepada kami digunakan semata-mata untuk menjalankan operasi platform, memproses pembayaran, mengesahkan identiti dan memenuhi keperluan undang-undang yang ditetapkan.

Persetujuan anda penting: Dengan mendaftar dan menggunakan platform mono77, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun.

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

mono77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dan menyampaikan pengalaman permainan yang selamat kepada anda. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan atau untuk tujuan yang tidak relevan.

Data Pendaftaran
  • Nama penuh
  • Tarikh lahir
  • Alamat e-mel aktif
  • Nombor telefon bimbit Malaysia
  • Kata laluan (tersulitkan)
Data Pengesahan KYC
  • Salinan MyKad atau pasport
  • Penyata bank terkini
  • Nombor akaun bank
  • Gambar diri (selfie) jika diminta
  • Bukti alamat kediaman
Data Kewangan
  • Rekod deposit dan pengeluaran
  • Kaedah pembayaran yang digunakan
  • Sejarah transaksi
  • Maklumat dompet digital
  • Baki akaun semasa
Data Teknikal
  • Alamat IP semasa log masuk
  • Jenis pelayar dan peranti
  • Sistem operasi
  • Log aktiviti dalam platform
  • Data kuki dan sesi

Prinsip minimun data: Kami hanya mengumpul data yang diperlukan sahaja. Sekiranya sesuatu maklumat tidak diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, kami tidak akan memintanya daripada anda.

Tujuan dan Cara Data Anda Digunakan

Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. mono77 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak pernah dinyatakan kepada anda. Berikut adalah cara kami menggunakan maklumat yang anda berikan kepada kami:

  • Pengurusan akaun — mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun anda agar selamat dan boleh diakses
  • Pemprosesan pembayaran — memproses deposit, pengeluaran dan memastikan transaksi ke akaun yang betul
  • Pengesahan identiti (KYC) — memastikan anda adalah pemilik akaun yang sah dan memenuhi syarat umur
  • Sokongan pelanggan — menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda dengan berkesan
  • Keselamatan platform — mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkaitan
  • Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  • Pemberitahuan penting — menghantar notis perubahan dasar, kemas kini keselamatan dan maklumat akaun yang kritikal

Pemasaran: Kami hanya akan menghantar komunikasi pemasaran kepada anda sekiranya anda telah memberikan persetujuan eksplisit. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Penyimpanan Data dan Langkah-langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah keutamaan nombor satu mono77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dari sebarang ancaman siber, akses tanpa kebenaran atau kebocoran data.

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan mono77 dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3 — protokol keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka dunia. Ini bermakna setiap maklumat yang anda masukkan — termasuk kata laluan, nombor akaun bank dan butiran peribadi — tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Penyulitan TLS 1.3
Semua data dalam transit dilindungi sepenuhnya
Pencincangan Kata Laluan
Kata laluan disimpan sebagai hash bcrypt yang tidak boleh dinyahsulit
Pelayan Selamat
Data disimpan dalam pusat data bersijil ISO 27001
Pemantauan 24/7
Sistem pengesanan ancaman aktif sepanjang masa
Pengesahan 2FA
Lapisan keselamatan tambahan untuk log masuk
Sandaran Berkala
Data disandarkan secara automatik setiap hari

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan mandatori tamat, data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kebocoran data: Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang membabitkan data peribadi anda, mono77 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh 72 jam dari masa insiden dikesan, selaras dengan amalan terbaik industri.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mono77 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan keuntungan komersial. Ini adalah komitmen yang tidak berkompromi dari pihak kami. Namun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran anda secara selamat melalui FPX, DuitNow dan dompet digital
  • Pembekal perkhidmatan KYC — untuk mengesahkan identiti anda melalui sistem pengesahan dokumen yang diperakui
  • Pembekal permainan — data minimum yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman permainan yang bersepadu
  • Pihak berkuasa undang-undang — apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan rasmi atau keperluan perundangan Malaysia
  • Pencegahan penipuan — dengan agensi keselamatan siber atau badan industri yang berkaitan untuk melindungi ekosistem permainan dalam talian

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan mono77 terikat oleh perjanjian kerahsiaan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui dan mesti mematuhi piawaian keselamatan yang setanding dengan piawaian kami sendiri.

Dasar Kuki dan Teknologi Penjejakan

mono77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda dan membantu kami mengenali anda pada lawatan berikutnya serta menyesuaikan platform mengikut keutamaan anda.

Jenis Kuki Tujuan Tempoh
Kuki Penting Memastikan fungsi asas platform berjalan dengan betul Sesi
Kuki Keutamaan Menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda 1 tahun
Kuki Analitik Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform 2 tahun
Kuki Keselamatan Mengesan percubaan log masuk mencurigakan dan melindungi akaun 30 hari

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman log masuk anda.

Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai pemain mono77, anda memiliki hak penuh ke atas data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa sebarang halangan yang tidak munasabah. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang terpakai.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk komunikasi pemasaran.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.

Cara mengemukakan permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Perlindungan Data Kanak-kanak

mono77 adalah platform hiburan dalam talian yang dihadkan sepenuhnya kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi yang berkaitan dengan kanak-kanak atau individu di bawah umur yang ditetapkan.

Semua pemohon akaun baru dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan melalui proses pengesahan KYC yang ketat. Dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport diperlukan untuk membuktikan bahawa pemohon memenuhi syarat umur minimum platform kami.

Tindakan segera: Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan memadam maklumat tersebut dengan segera dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mengesyaki akaun kanak-kanak dalam platform kami, sila hubungi kami segera melalui sokongan pelanggan.

Pautan ke Laman Web Luar

Platform mono77 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi mono77 hanya terpakai kepada platform kami sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web luar yang mungkin anda lawati.

mono77 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi mana-mana laman web yang anda lawati secara bebas. Kunjungi laman web luar atas budi bicara anda sendiri dan dengan penuh kesedaran tentang risiko yang mungkin ada.

Pindaan dan Kemas Kini Dasar Privasi

mono77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi perniagaan kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau peningkatan dalam amalan perlindungan data kami.

Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui cara berikut:

  • Notis berketara pada halaman utama platform selama sekurang-kurangnya 14 hari
  • E-mel pemberitahuan kepada alamat berdaftar anda
  • Notifikasi dalam platform semasa log masuk berikutnya

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform mono77 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Soalan atau kebimbangan? Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan pelanggan mono77 sedia membantu anda melalui sembang langsung dalam platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Kenapa Pemain Mempercayai mono77

Kami bukan sekadar berjanji — setiap ciri keselamatan ini telah dilaksanakan dan aktif melindungi data anda setiap saat.

Penyulitan Tahap Bank

Semua data sensitif anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia untuk melindungi data pelanggan mereka.

Pengesahan KYC Bersepadu

Proses KYC kami memastikan hanya pemain sah yang boleh menggunakan platform, melindungi komuniti kami daripada aktiviti penipuan dan penyalahgunaan identiti.

Tiada Jualan Data Sama Sekali

Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada mana-mana pengiklan atau broker data pihak ketiga. Ini adalah dasar tetap yang tidak boleh dikompromi.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Pasukan keselamatan siber kami memantau platform sepanjang masa untuk mengesan dan menyekat sebarang percubaan capaian tidak sah sebelum ia menjejaskan data anda.

Pematuhan Undang-undang Penuh

mono77 mematuhi semua peraturan dan undang-undang perlindungan data yang berkaitan, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa dihormati dan dilindungi.

Ketelusan Sepenuhnya

Kami sentiasa jujur tentang cara data anda digunakan. Tiada terma yang tersembunyi atau amalan pengumpulan data yang tidak dinyatakan kepada anda.

Soalan Tentang Privasi mono77

Tidak sama sekali. mono77 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform seperti pemproses pembayaran dan pengesahan KYC, dan hanya atas dasar keperluan yang ketat.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mono77 melalui sembang langsung dalam platform. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja. Kami akan menghantar data dalam format yang sesuai kepada alamat e-mel berdaftar anda setelah identiti anda disahkan.

Setelah akaun anda ditutup, mono77 akan menyimpan data peribadi anda untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan — biasanya antara 5 hingga 7 tahun untuk rekod kewangan bagi tujuan pematuhan. Selepas tempoh ini tamat, data anda akan dipadam secara selamat dari semua sistem kami.

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang membabitkan data peribadi anda, mono77 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh 72 jam. Kami akan memberikan butiran tentang data yang terlibat, langkah-langkah yang telah kami ambil dan tindakan yang anda perlu lakukan untuk melindungi akaun anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, permintaan ini tertakluk kepada keperluan pengekalan data mandatori di bawah undang-undang Malaysia. Data yang berkaitan dengan transaksi kewangan, pematuhan AML dan keperluan cukai mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang walaupun selepas permintaan pemadaman. Hubungi sokongan pelanggan untuk memulakan proses ini.

Data Anda Selamat — Nikmati Permainan Tanpa Risau

Dengan perlindungan data bertaraf industri dan komitmen penuh terhadap privasi anda, mono77 adalah pilihan platform hiburan dalam talian yang paling dipercayai di Malaysia. Daftar hari ini dan bermain dengan aman.

Penyulitan SSL 256-bit  ·  KYC Disahkan  ·  Sokongan 24/7

English